์ ํํ๋ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ง์ต๋๋ค.ย
ํฌ๋ฃจ๋ ๊ฐ ํ์ ๊ฐ๊ฐ์ธ์ ๊ด์ ์์ ๊ฐ์น์๋ค๋ ๋๋์ ์ญ๋ถ ๋๋ ์ ์๋๋ก:
์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ ๋ง์ต๋๋ค.
ํฌ๋ฃจ๋ ์ด ๋ชจ๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ ์ํ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ์๋๋ผ CEO ์ญํ ์ํ์ ์ง์ฌ์ธ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค๋ง์ ์ํ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋๋ค.
์ด๋ฐ๋ถ๋ค๋ง์ด ๋ชจ์ฌ์๋ ๊ณณ์ผ๋ก ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํ์ฌ ์ง์์๋ค์ ๋ชจ๋ ๋ฉด๋ด๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์นฉ๋๋ค.
๋ฟ ์๋๋ผ ํ์๊ฐ์ ๊ถํฉ์ ๋ณด๊ธฐ ์ํ์ฌ ๋ฉค๋ฒ์ญ ์ฒซ ์ธ ๋ง๋จ์ ํตํ์ฌ ๋ค๋ค ์ ๋ง๋์ง๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์นฉ๋๋ค.
CEO๋ผ๋ ์ญํ ์ด ์ฃผ๋ ๋ฌด๊ฒ๋ ์๋นํฉ๋๋ค. ํฌ๋ฃจ๋ ๊ทธ ๋ฌด๊ฒ๋ฅผ ๋จ์ง ๋ฌด๊ฒ๊ฒ๋ง ์๊ฐํ๊ธฐ ๋ณด๋ค ์กฐ์ง์ ์ฑ์ฅ์ํค๊ณ ์์ ์ ์ฑ์์์ผ ์ธ๋ฅ์ ๋์ฑ ์ปค๋ค๋ ๊ฐ์น๋ฅผ ๊ธฐ์ฌํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๋ ๋น๋ฒํ ๋ถ๋ค์ ๋ชจ์ญ๋๋ค.
๋์์ ๊ทธ ๋ฌด๊ฒ๋ฅผ ์กฐ๊ธ์ด๋ผ๋ ๊ฐ๋ณ๊ฒ ํ๊ธฐ ์ํ์ฌ ๋ค๋ฅธ ํ์๋ค๊ณผ ์๋ก์ ๊ณ ์ถฉ์ ๊ฑฑ์ ํ๊ณ ํด์ํด ์ฃผ๊ณ ์ ํ๋ compassion์ ์ง๋ ์ข์ ๋ถ๋ค์ ์ ๋ณํฉ๋๋ค.
์ฝ์น๋ ๋ง์ต๋๋ค.
์ผ๋ฐ ์ฝ์น์ ๋ฌ๋ฆฌ ํฌ๋ฃจ๋ ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ์ ๋ฝ์์ ์ฐฝ์
๊ฐ๋ค์ด CEO์ญํ ์ ์ต๊ณ ๋ก ์ํํ๋ ๊ณผ์ ์ ํ์ํ ์ง์๋งย ์ญ์๋
๊ฐ ์ ๊ณตํด์จ CEO ์ ๋ฌธ ์ฝ์น๊ฐ ์ค๊ณํ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ฌ์ฉํฉ๋๋ค.
ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ค๊ณ๋ ๊ทธ๊ฐ ๋ค์ํ CEO๋ค์ ์ ๋ฌธ์ ์ผ๋ก ์ฝ์นญํ ๊ฒฝํ๋ฟ ์๋๋ผ ๊ทธ ์ด์ ์ ์ญ๋ ๊ฐ๊น์ด ๋ฏธ๊ตญ ์คํํธ์ ๋ฟ ์๋๋ผ ๋ฏธ๊ตญ ๊ตญ๋ฐฉ๋ถ๋ฅผ ํฌํจํ ๋ค์ํ ์ค์ผ์ผ๊ณผ ์ข ๋ฅ์ ์ ๋ต์ ํ์ ๊ณผ์ ์ ์ฐธ์ฌํ ๊ฒฝํ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ญ๋ ๊ฐ๊น์ด ์ฌ์งํ๋ ์คํํธ์ ์์ย ์ง์ CEO์ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ง๋จ์ ๊ฐ์ง๋ฉฐ ์ค๊ฐ ๊ด๋ฆฌ์์ ์ค๋ฌด์๋ค์ด CEO์ ๋น์ ์ ๋ฉ๋ํ๊ณ ์คํํ ์ ์๋๋ก ๋น์ ๊ณผ ์ด์์ ์ค๊ฐ ๋ค๋ฆฌ์ญํ ์ ์ํํ ๊ฒฝํ์ด ํฐ ์ํฅ์ ๋ผ์ณค์ต๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ CEO๊ฐ ๊ณ ๋ฏผํ๋ ์ด์๊ณผ ๊ด๋ฆฌ์ ์ธ ์ธก๋ฉด์ ๋ฌผ๋ก ๋ถํ์คํ๊ณ ๋ชจํธํ ์ ๋ต์ ํ์ ์ ๊ณผ์ ์์ ์น๋ฆฌ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํ์ฌ ์ต๊ณ ์ฑ ์์๊ฐ ๊ฒช๊ฒ๋๋ ๋ค์ํ ์ฌ์ ๊ณ ์ถฉ์ ๋ํ ํตํฉ์ ์ดํด๊ฐย ๋ด๊ฒจ์์ต๋๋ค.
์กฐ์ธ ๋ฐ์ ๊ธฐํ๋ ๋ง์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง ๊ทธ ์กฐ์ธ์ด ๋์์ด ๋์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง์ต๋๋ค.
ํฌ๋ฃจ๋ CEO๊ฐ ๋ฐ์ ์ ์๋ ์ต๊ณ ์ ๋์์ด ์กฐ์ธ์ด๋ผ๊ณ ๋ฏฟ์ง ์์ต๋๋ค. CEO๊ฐ ๋ง์ฃผํ ๋ํดํ ๋ฌธ์ ์ ๋๋ถ๋ถ์ ๋ฌธ์ ์ ์๊ฐ ์ ํํ์ง ์์ ๋ง์น ๋ต์ด ์๋ ๊ฒ ์ฒ๋ผ ๋ณด์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๋ฌธ์ ์ ์๊ฐ ๋ช ํํด์ง๋ฉด ๋์์ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผํ ์ง๋ ๋ช ํํด์ง๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ํฌ๋ฃจ๋ ์ผ๋จ โ์ง์ง ๋ฌธ์ โ๊ฐ ์กฐ๋ช ๋๋๋ก ์๊ฐ์ ์ ๋ฆฌํ๊ณ ๋งน์ ์ ํฌ์ฐฉํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํฉ๋๋ค. ๊ทธ ํ ํ์์ด ๊ตณ์ด ์กฐ์ธ์ ๊ตฌํ๋ค๋ฉด ๋น๋ก์ ์กฐ์ธ์ ๋ฐ๊ฑฐ๋ ๊ด๋ จ๋ ๊ฒฝํ๋ด์ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
์ฐฝ์
๊ฐ ๋ํ๋ค์ ๋ฐ์ฉ๋๋ค.
ํ ์ผ์ ๋ง๊ณ ์๊ฐ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ง์์ด ์กฐ๊ธํ๊ณ ์ด์กฐํ๊ธฐ ๋ง๋ จ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ค ๋ณด๋ฉด ๋ฐ๋ฑ์ ๋จ์ด์ง ๊ธํ ์ผ๋ง ์ฒ๋ด๋ค๊ฐ ์ค์ํ์ผ์ ๋ฏธ๋ฃจ๊ฒ ๋๊ธฐ ์ฝ์ต๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ํฌ๋ฃจ๋ ์ผ๋จ CEO์ ์ํฉ๊ณผ ์ฑํฅ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฌ์
์คํ
์ด์ง์ ๋ง์ถ์ด 20%์ ๋
ธ๋ ฅ์ผ๋ก ๋ชฉํ์ 80%๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ ์ ์๋ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๋ ๋ฒ๋ฆฌ์ง๋ค์ ์ฐ์ ์์๋ก ์ ํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ง์ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ ํ ๊ทธ ์ฐ์ ์์์ ์ง์คํ๊ณ ๋ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์กฐ์ ํ ์ ์๋๋ก ๊ด๋ฆฌ ํด๋๋ฆฝ๋๋ค.
๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ ํฌ๋ฃจ์ ์ง์์ด ๋ถ์ฌํ ๋์ ๋นํด ํจ์ฌ ๋นจ๋ฆฌ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ํฅํ ์ง์ ์ด ๊ฐ๋ฅํด์ง๋๋ค.
์ฐฝ์
๊ฐ ๋ํ๋ค์๊ฒ๋ ์ง์๋ค, ํฌ์์๋ค, ์ฌ์ง์ด๋ ๊ณต๋ ์ฐฝ์
์๋ค๊ณผ๋ ๊ณต์ ํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ์๊ฐ์ด ์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋ค๋ณด๋ ๋ํดํ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋ง์ฃผํ๊ณ ํผ์ ๋๋์๊ฒ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง๊ณ ์ ๋ฆฌ๋์ง ์์ ์๊ฐ๋ค์ด ๋ณต์กํ๊ฒ ๋จธ๋ฆฌ์์์ ๋งด๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง ๊ทธ ๊ณ ๋ฏผ์ ์๋ ๊ทธ๋๋ก ํธ์ด๋์ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ฌ์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํ๊ฒ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋น๋ฒํ๊ณ ๊ทธ๋ฌ๋ฉดย โ์ง์ง ๋ฌธ์ โ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง ํ์ ํ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ ค์์ง ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ํฌ๋ฃจ๋ ์ฃผ๋ณ ์ดํด๊ด๊ณ์๋ค๊ณผ๋ ๋๋๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ์๊ฐ์ ๋ฐ์ผ๋ก ๋๋ฌ๋ด๊ณ ์ ๋ฆฌํ ์ ์๋ ์์ ํ ํ๊ฒฝ์ ์กฐ์ฑํฉ๋๋ค.
์ด์ ๊ฐ์ด ์์งํ ๋๋ฌ๋์ ๊ฐ ํ์์ ์๊ฐ ์ ๋ฆฌ๋ฅผ ๋์ธ ๋ฟ ์๋๋ผ โ์ง์ง ๋ฌธ์ โ๋ฅผ ์กฐ๋ช ํ๋๋ฐ์๊น์ง ๊ฑธ๋ฆฌ๋ ์๊ฐ์ ๋จ์ถํด์ค๋๋ค.
12๊ฐ์
4 โ 6๋ช
์ฐธ์ฌ์๋ค์ ์ค์ผ์ค ์กฐ์จํ์ 12๊ฐ์๊ฐ ์ด 12ํ๋ฅผย 4์๊ฐ์ฉ ๋ง๋จ. (์ด 48์๊ฐ)
์จ๋ผ์ธ ํน์ ์คํ๋ผ์ธ ์ฐธ์ฌ์ค ์ ํ
CEO ์ ๋ฌธ ์ฝ์น์ ์ง์์ ๋ฐ์ CEO๋ก์ ํฌ๋ฃจ์ ์ง์์ ๋ฐ์ ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์ ํ๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํฉ๋๋ค.
4 โ 6๋ช ๋์ผ ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ ์ฐธ์ฌ์๋ค๊ฐ ์ํธ ์๊ฐ.
๋ชฉํ ๊ฐฑ์ .
๋๋จธ์ง ~11๊ฐ์๊ฐ ์ง์์ ์ฃผ๊ณ ๋ฐ๋๋ฐ์ ํ์ํ ๊ดํ ์ต๋ ๋ฐ ์ํธ ์ง์ ์ค์ต.
์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์น๋ฆฌ๋ฅผ ํฅํด ์กฐ์ง์ ์ด๋๋ CEO๋ก์ ๋ง์ฃผํ ๋๊ด ํน์ ๋์ ์ ๋ํ์ฌ ์ง์ ์๋ ด.
์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก CEO๋ก์ ์ง์คํ ์ฐ์ ์์ ๊ฐฑ์ .
ํ์์ ๋ฐ๋ผ ๋ชฉํ ๊ฐฑ์ ํน์ ํผ๋ด.
ํฌ๋ฃจ๋ ํ์ ์ฐธ์ฌ์ธ ์ ๊ท ์ธ์ ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ ์ด์ธ์๋ ํ์๋ค์ ํ์์ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค๊ณ ์ฌ๊ฒจ์ง๋ ์ ํ ์ฐธ์ฌ ์ธ์ ์ ๊ณ์ํด์ ์๊ฐํ๊ณ ย ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
ํฌ๋ฃจ ๋ฉ์ดํธ์๊ฒ ์ง์์ ๋ฐ๋ ์ธ์
๋์ผํ ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ์ ์ํ ๋ถ๋ค์ค ํ ๋ถ์๊ฒ 1๋ 1 ์ง์์ ๋ฐ๋ ์๊ฐ.
์บ์ฃผ์ผ ๋ง๋จ
๋์ผํ ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ์ ์ํ ๋ถ๋ค๊ณผ ํจ๊ป ์ ๊ท ์ธ์
์ด์ธ์ ์๊ฐ์ ์น๋ชฉ์ ๋๋ชจํ๋ ์๊ฐ.
์์จ ์ง์
๋์ผํ ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ์ ์ํ ๋ถ๋ค๋ผ๋ฆฌ ์๋ก ์์ ์ด ํ์ํ ์ง์์ ์์ฒญํ๊ณ ์ ๊ท ์ธ์
์ด์ธ์ ์๊ฐ์ ์ง์ ๋ฐ๋ ์๊ฐ.
์ํฌ์
์์ ์ด ์ํ ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ์ ํ์๋ค์ด ์๋ก์๊ฒ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค๊ณ ํ๋จ๋๋ ์ฃผ์ ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์ ๊ท ์ธ์ ์ด์ธ์ ์๊ฐ์ ์ํฌ์์ ์งํํ๋ ์๊ฐ.
์คํ ์ฝ์นญ ์ธ์
์ง์์๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ํ๋ ํ์์ด CEO ์ ๋ฌธ ์ฝ์น์๊ฒ 1๋1 ์ฝ์นญ์ ๋ฐ๋ ์๊ฐ.
์ํฌ์ / ์๋์ ์๋ จ
ํ์๋ค์๊ฒ ํฐ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค๊ณ ํ๋จ๋๋ ์ฃผ์ ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ๋จ์ฒด๋ก ์ํฌ์ ํน์ ์๋์ ์๋ จ์ ์งํํ๋ ์๊ฐ.
์์ธ์ด ์ด๋ชจ (๊ณต๊ฐ ํ์ฌ)
๋ฏธ๊ตญ ์คํํธ์
๊ด๋ จ ํ๋ก๋ค์ด ๊ณต๊ฐ์์์์๋ ๊ณต์ ํ๊ธฐ ํ๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํน๋ณํ ๊ณต์ ํ๋ ์๊ฐ.
<ํฌ๋ฃจ>๋ ๋ชจ๋ ๋ฉด์ด ์๋๋ผ๋ ํน์ ํ ๋ฉด์์๋งํผ์ ์ต๊ณ ๋ก ์ธ์ ๋ฐ๋ ์ฌ์ ์ ๊ฐ๋ฐํ์ฌ ์น๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฑฐ๋๋ ค๋ย ํ๋ก ์ ์ ์ ๊ฐ์ง ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ ์ ๋ฐํฉ๋๋ค.
์ด์ ๊ฐ์ ํ๋ก์ ์ ์๋ ๊ณ ๊ฐ์ ๋จ์ํ ๋์ ๋ฒ๋ ์๋จ์ผ๋ก ์๊ฐํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ๊ทธ๋ค์ ์ถ์ ๊ธฐ์ฌํ๋ ค๋ ์ง์ฌ์ด ๋ด๊ฒจ์์ต๋๋ค. ์์ ์ด ์ ํํ ๊ฒ์์์ ์น๋ฆฌํ๋ ค๋ ์น๋ถ์์ด ์๊ณ ย ์์ ์ด ์กฐ์ง์ ์น๋ฆฌ๋ก ์ด๋๋ CEO๋ผ๋ ๊ฒ์ ์ฆ๋ช ํ๊ณ ์ถ์ ์๊ตฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
๋์์ ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ฉด CEO๋ผ๋ ์ญํ ์ ๋ ์ ์ํํด๋ผ์ง์ ๋ํ ํธ๊ธฐ์ฌ๋ ๋ด๊ฒจ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฐ ํธ๊ธฐ์ฌ์ด ์์ด ํ๋ฉด์ ์ฐ์ ํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๊ธ๊ธํดํ๋ฉฐ ์์ ์ ์๊ฐ๊ณผ ์๋์ง๋ฅผ ๋ฌด์์๋ก ๊ฐ์๋ฃ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด CEO ์ญํ ์ด ์ถฉ๋ถํ ์ํ๋ ๊ฒ์ด๋ผ ํฌ๋งํ๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ์๊ฒ๋ ์ ํฉํ์ง ์์ต๋๋ค.
์์ ์ ์ ๋ต์ ์ฌ๊ณ ์ ๊ฒฐ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด์ ๊ด๋ จํ ๋ช ํํ ์ํต๊ณผ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ์์ด ์กฐ์ง์ ์นํจ๋ฅผ ์ข์ฐํ ์ ์๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์ธ์งํ์ง ๋ชปํ๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์๊ฒ๋ ์ ํฉํ์ง ์์ต๋๋ค.
์์ ์ด ๋ฌด์์์ ์ผ๋ก ํ ํ๋์ด ์กฐ์ง ๋ฌธํ์ ์ง๋ํ ์ํฅ์ ๋ผ์น ์ ์๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์ธ์งํ์ง ๋ชปํ๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์๊ฒ๋ ๋๋์ฑ ์ ํฉํ์ง ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ด ๊ทธ์์ค์ ์ธ๋ถ ์ฒด๊ณ์ ์ง์์ ๋ฐ๋๋ค๋ ์๋ฏธ๋ ์๊ฐ์ ํ ์ ํด์๋ผ๋ ๋ฌ์ฑํ ํ๋ฅ ์ ๋์ผ๋งํ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ ๋ชฉํ๊ฐ ์๋ค๋ ์๋ฏธ์ ๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ <ํฌ๋ฃจ>๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์กฐ๊ฑด์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค๋ง์ ์ ๋ฐํฉ๋๋ค.
์์ ์ ์๊ฐ๊ณผ ์๋์ง๋ฅผ ํจ์จ์ ์ด๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ ๋ฒ๋ฆฌ์งํ ๊ฒฝ์ฐ ์กฐ์ง, ์ฃผ์ฃผ, ๊ณ ๊ฐ, ๋ฑ์ ์ํ์ฌ 1๋ ๋ด์ย ์์ญ์ต, ์๋ฐฑ์ต, ํน์ ์์ฒ์ต ์ ์ด์์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ ์ ์๋ค๊ณ ๋ฏฟ์ด์ง๋ ๋์ ์ ์ธ ๋ชฉํ.
์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๋๋ฐ์ ํ์ํย ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ค์ ํ ํ ์ง์คํ์ฌ ์ํํ ์ ์๋ ์คํ๋ ฅ
์ฐ์ ์์ ์ํ ์ค ๋ง์ฃผํ ๋๊ด์ ๋ํํ๊ธฐ ์ํ์ฌ ๋ค๋ฅธ ํ์๋ค์๊ฒ ์์ ์ ์์งํ ๋ชจ์ต๊ณผ ์ํฉ์ ๋๋ฌ๋ผ ์ ์๋ ์ฉ๊ธฐ.๋ค๋ฅธ ํ์๋ค ํน์ CEO ์ ๋ฌธ ์ฝ์น์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐย ์ต๊ณ ์๋๋ก ๋๊ด ๋ํ์ ํ์ํ ๋ฐฐ์๊ณผ ๊นจ๋ฌ์์ ์ป์ ์ ์๋ ์ด๋ฆฐ ๋ง์.
๋์ ์ ์ธ ๋ชฉํ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ ๋ฐ์ด๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ด ์ง์์ ์ฃผ๊ณ ๋ฐ๊ณ ์ถ์ดํ๋ ์๋๋ย ๋ค๋ฅธ ๋ฐ์ด๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ ๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ <ํฌ๋ฃจ>์ ๊ฐ์ ์ ๋ค์ ์กฐ๊ฑด์ค ์ต์ ํ๋๋ฅผ ์ถฉ์กฑํ๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค๋ก ์ ํ๋ฉ๋๋ค.
์ฐฝ์ ํ ์กฐ์ง์ 10๋ ์ด์ ์ด๋์ด ๋ณธ ๊ฒฝ๋ ฅ
ํน์
์ด 4ํ ์ด์์ ์ฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฒฝ๋ ฅ
ํน์
์ด๋๋ ์กฐ์ง์ ์ฐ ๋งค์ถ 10์ต ์ ์ด์
ํน์
์ด๋๋ ์กฐ์ง์ ๋์ ํฌ์์ก 20์ต ์ ์ด์
ํน์
๊ธฐ์ ๊ฐ์น 50์ต ์ ์ด์์ ์์ฏ ๊ฒฝํ
โ[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ] 1๋ ์ด์ ์ง์ ์ด ์๋ ์กฐ์ง ๋ณํ์ ์ง์ ์ ๋๋์ด ์ด๋ฃฉํ ์ ์์์ต๋๋ค!
์กฐ์ง ๋ณํ์ ์ง์ ์ด ์์ ๋น์์๋ ์์นจ 8์๋ถํฐ ์ ๋ 11์๊น์ง ํ์๋ก ๊ฐ๋ ์ฐจ์๊ณ ์ค๊ฐ์ ๋ค์ด์ค๋ ์์ฒญ์ ๋ฐ์ํ ํ์ด ์์ด ์ฃผ๋ง์ ๋ชฐ์์ ํ๋ค๋ณด๋ ์ ๋ฌด๊ฐ 1์ฃผ์ผ ๋จ์๋ก ์ง์ฐ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ ์ ๋์๋๋ฐ ๋ณํ ํ์๋ ํ๋ฃจ ์ต์ 1์๊ฐ์ฉ ์๊ฐํ๊ณ ๋ฐ์ํ ํ์ด ์๊ฒผ๊ณ ๋๊ตฐ๊ฐ๋ฅผ ์ง์ฐ์ํฌ ์ ๋ฐ์ ์๋ ์ํฉ์ ์ฃผ๋์ ์ผ๋ก ๋ฐ๊ฟ ์ ์๋ ์ ํ๊ถ์ ์ป์์ต๋๋ค.
๋ค์ด์ค๋ ์ผ์ ์ฒ๋ด๊ธฐ๋ง ํ๋๊ฒ ์๋๋ผ ํ์ฌ์ ์ฑ์ฅ์ ์ํ ์ ๋ต๊ณผ ๋น์ ์ ๊ณ ๋ฏผํ๋๋ฐ์ ์๊ฐ์ ์ฐ๊ณ ๋ ๊ณ ๋ฏผํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ถ์งํ ์ ์๋ ์๊ฐ์ ๋ง๋๋ CEO๋ก ์ฑ์ํ๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ด [์ ์๊ฒ๋ ์๋นํ ์์คํฉ๋๋ค.]โ
B2B SaaS๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ> ์ํฌ์]์ ์ง์์ ๋ฐ์ ์ ๊ฐ ์ด๋๋ ๊ธฐ์ ์ โ์ ์ํฐโ๋ฅผ ๋ช ํํ ๊ท์ ํ๊ณ ๋๋, ๊ทธ๊ฐ ๋์น๊ณ ์๋ ๊ธฐํ์ ์๋ชป ๋ถ์ก๊ณ ์๋ ํ๋ก์ ํธ๋ค์ ๋ถ๋ช ํ๊ฒ ๊ตฌ๋ถํ ์ ์๊ฒ ๋์์ต๋๋ค.
์์ ์๋ ๋์ด ๋๋ฉด ๋ฌด์กฐ๊ฑด ์ถ์งํด์ผ ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ์ต๋๋ค. ์ง๊ธ ๋์๋ณด๋ฉด ๋ณธ์ง๊ณผ ๋ฌด๊ดํ ์์ญ๊น์ง ํ์ฅํ๋ ค๋ ์๋๋ ํ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ํฌ์์ ํตํด โ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ๊ฒ์์์ ์น๋ฆฌํด์ผ ํ๋๊ฐโ๋ฅผ ํ ์ ์ฒด๊ฐ ๊ณต์ ํ๊ฒ ๋์, ๋ณธ์ง์ ๋ง์ง ์๋ ํ๋ก์ ํธ๋ ๊ณผ๊ฐํ ๋ฒ๋ฆฌ๊ณ ์ง์ง ์ง์คํด์ผ ํ ์ฑ์ฅ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์คํ์ ์ฎ๊ธธ ์ ์์์ต๋๋ค.
๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ, ๋๊ธฐ์ ๊ณผ์ ํ์ ์ ์, ์ ๊ท ์์ฅ ์ง์ถ, ํฌ์์ ๊ด์ฌ ๋ฑ ๋์ ๋๋ ์ฑ๊ณผ๋ค์ด ์ฐ์์ ์ผ๋ก ์ด์ด์ก์ต๋๋ค. ๋ฌด์๋ณด๋ค๋ ์ด์ ๋ ์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๋ฆฌ๋๋ค๊ณผ ํ์๋ค๊น์ง๋ ๊ฐ์ ๋ ์ฆ๋ก ์ ๋ต์ ๋ฐ๋ผ๋ณด๊ณ ์๋ค๋ ์ ์ด ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ ํ์ ์ด์์ต๋๋ค.
์ด ๊ณผ์ ์ ๋จ์ํ ํ์ฌ์ ๋ฐฉํฅ๋ง ๋ฐ๊พผ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, โ๋ํ๋ก์ ๋ด๊ฐ ์ด๋์ ์ฑ ์์ ์ ธ์ผ ํ๋๊ฐโ๋ฅผ ๊น์ด ์๊ฐํ๊ฒ ํด์ค ์๊ฐ์ด์์ต๋๋ค.โ
B2C ์ฌํ ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ> ์ํฌ์]์ ์ง์์ ๋ฐ์ ์ ์ค์ค๋ก '์ง๊ธ, ์กฐ์ง ์ ์ฒด๊ฐ ์ง์คํด์ ํด๊ฒฐํด์ผํ ์ ๋ง๋ก ์ค์ํ ๊ฒ์ด ๋ฌด์์ธ์ง' ์ ์ํ๋ค๋ ๊ฒ์ด ์ ๊ฒ๋ ํฐ ๊ฐ์น์์ต๋๋ค.
๊ทธ๊ฐ์ ์ ์ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ์ง๋ง ์ฌ์ค A-Z๋ฅผ ๋ชจ๋ ๋๊ณ ๋ณ๋ ฌ์ ์ผ๋ก ์ ์งํ๋ฅผ ์ซ๋ ์ํ์์ต๋๋ค. ์กฐ์ง์ ๋ชฉํ๋ฅผ ์์ฃผ ๋ฐฐํฌํ๊ณ ์๋ ธ๋ค ์๋ถํ์ง๋ง, ์ฌ์ค '๋ชจ๋ ๊ฒ' ๋ด๊ฒจ์์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ '์๋ฌด๊ฒ๋' ์ ๋ด๊ธด ๊ฒ๊ณผ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง์๋๋ผ๋ ๊ฒ์ ๊นจ๋ฌ์์ต๋๋ค.
์ง๊ธ๊น์ง ์ง์ค์ ํ์ ๋ ์คํจํ ๊น๋ด, ์จ๋ฅผ ๋ฟ๋ฆฌ๋ฉฐ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ๋ถ์ก๊ณ ์์๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์ ์ค์ค๋ก๋ ๋ชฐ๋๋, '์์ฌ', 'ํฌ๊ธฐ ๋ชปํจ', '๊ฒฐ์ ํ์ง ์์ ์ํ'๋ฅผ ์ธ์งํ๊ณ , ์ฉ๊ธฐ๋ด ๊ฒฐ๋จํด, ์ด ์์ ์ ๋ชฉํ์ ์ ๋ต์ ๋ฆฌ๋ฐ์ด์งํ ๊ฒ์ด ํฐ ์ํ์ด์์ต๋๋ค.ย
B2C ์ํ ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ] ์ ์ฌ์ ์ ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ก ์ฑ์ฅ์ํฌ ์๋ก์ด ์ ๋ต์ ๋ช ํํ ๊ตฌ์ํ๊ณ ์ํตํ ์ ์๊ฒ ๋์์ต๋๋ค.
[์ด์ ๊ฐ์ ๋ช ํํ ๊ตฌ์๊ณผ ์ํต์ด ๋จ์ง ํ์ฌ๋ ์กฐ์ง์๊ฒ๋ง ์ข์์ค ์์๋๋ฐ] ์ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ๋ฒ์์ ํ๋ณต๋ ๋นจ๋ผ์ง ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ [CEO๋ผ๋ ์ญํ ์ ์ํํ๋] ์ ์๊ฒ ๋ณธ์ง์ ์ธ ๋ฐ์ ์ด ์์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ ๋๋ค.
๋ฟ๋ง ์๋๋ผ [์ ์ ๋ต์ ๋ ผ๋ฆฌ๋ฅผ ๋ช ํํ ์ํตํ ์ ์๊ฒ ๋๋] ์๋์ด ์ฑ์ฉ๊ณผ์ ์์ ์๋๊ฐ ์ ๋ต ์ํ์ ์ง์ ์ ํฉํ์ง๋ฅผ ๊ฐ๋ ํ๋๊ฒ ๋ ์์ํด์ก๊ณ ๊ทธ๋ฌ๋ค๋ณด๋ ์ฑ์ฉ๋์์๊ฒ ๋ถํ์ํ๊ฒ ๋งค๋ฌ๋ฆฌ์ง ์๊ฒ ๋๊ณ ๋ ์ง์๋ค์ด ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๊ณต๊ฐํ์ง ์์๊น ๋ถ์ํดํ๊ธฐ ๋ณด๋ค ๊ทธ๋ค์ ์๊ฒฌ์ ๊ฒฝ์ฒญ์ ํ์ง๋ง๊ณต๊ฐ์ ์ป์ง ๋ชปํ๋๋ผ๋ ๊ธฐ๊บผ์ด ์ฑ ์์ ์ง๊ฒ ๋ค๋ ๋ง์์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ์์ ์๊ฒ ํต์ญํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ๋ฅํด์ก์ต๋๋ค.โ
B2B SaaS๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ] ์ ๊ฐ CEO๋ก์ ํด์ผํ ์ง์ ์ค์ํ ์ผ์ ์๊ฐ์ ํ ์ ํ๊ธฐ ๋ณด๋ค CAC, LTV๊ฐ์ ์ฑ์ฅ ์งํ์ ์ ์ ๊ธ๊ธํ๋ฉฐ ์กฐ์ง์ ์ด์ํ๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์๊ฒ ๋์์ต๋๋ค.
์ ์ฐ์ ์์ ์คํ์ ๋ง๊ณ ์๋๊ฒ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ๋์๋ณด๋ ์ ์ ๋์์ด ํ์ํด ๋ณด์ด๋ ์ผ ํน์ ๊ธํ ์ฒ๋ฆฌ๋์ด์ผํ ์ผ์ด ๋ณด์ด๋ฉด ํน์๋ผ๋ ์ ์ง์๋ค์ด ์ค์ํ ๊น ๋ถ์ํด ๊ทธ์ผ์ ์ง์ ํด๋ฒ๋ฆฌ๋ ์ ์์ ์ด์์ต๋๋ค.
์ด๋ฐ ์ ๊ฐ [<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ] ์๋ค๊ณ ๋ง ์๊ฐํ๋ ์๊ฐ์ ์ฐ์ ์์์ ์ง์คํ ์ ์๋๋ก ๋๊ฑฐ ํ๋ณดํ ์ ์์๋ค๋๊ฒ [์ ์๊ฒ๋ ์๋นํ ์์คํฉ๋๋ค]โ
B2B SaaS ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ] ์ ๊ฐ ์ถ์งํ๋ ๋๋์ ์ธ ์ ๋ต์ ๋ณํ๊ฐ ์ ์ฃผ์ ๊ตฌ์ฑ์์ ๋์์ ๋ฏฟ์์ ์ป์ด๋ด์ง ๋ชปํ๋์ง ๊นจ๋ซ์ ์ ์์๊ณ ๊ทธ ์ดํด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ทธ๋ค์ ๋ง์์ ์ป๊ณ ๊ฐ๋ฑ์ ํด์ํ ํ ํ๋ ฅ์ ์ป์ด๋ผ ์ ์์์ต๋๋ค!โ
B2G ์ดํ ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ฐธ์ฌํ๋ ๊ณผ์ ์์ ๋ชฉํ ์ค์ ๋ฉด๋ด๋ถํฐ] CEO๋ก์์ ์ ์๊ฐ ์ฌ์ฉ์ ๋ํ ํฐ ๊นจ๋ฌ์์ ์ป์์ต๋๋ค.
๋น์ ๊ตฌ์ฑ์์ด 50๋ช ์ ๋ค๋ค๋ฅด๋ฉด์ ๋ฌด์์ด ์ง์ง ์ค์ํ์ง๋ฅผ ๋ง๊ฐํ๋ ์ง์๋ค์ ๋ชฉ๊ฒฉํ๊ธฐ ์์ํ ์๊ธฐ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌ๋ค๊ฐ๋ ์กฐ์ง ๋ฌธํ๊ฐ ๋ง๊ฐ์ง๊ฒ์ด๋ผ๋ ๋ถ์๊ฐ์ ๋๋ผ๋ฉฐ ์์ญ๋ช ์ ๋ฌํ๋ ์ง์๋ค์ ์ง์ ํ ๋ช ํ ๋ช ์ผ์ดํ๋ ๊ฒ์ ์ฐ์ ์์๋ก ๋๊ณ ์์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ฐ๋ฐ ๋ฉด๋ด ์ค CEO๋ก์ ์ ๊ฐ ์ง์ค ํด์ผํ ์ผ์ ์ง์๋ค์ ์ผ์ด๊ฐ ์๋๋ผ ์ ์์ด๋ ๋ชจ๋ ์ง์๋ค์ด ๋ฌด์์ด ์ค์ํ์ง ์์ ์๋ ์ฒด๊ณ๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ ๊นจ๋ฌ์ ์ ์์์ต๋๋ค.
๋์๋ณด๋ฉด ๋๋ฌด ๋น์ฐํ๊ฒ ๋ค๋ฆด์ง ๋ชจ๋ฅด์ง๋ง ํ๋ฃจ ํ๋ฃจ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌ์ ์ด์์๋ง ์ ๊ฒฝ์ฐ๋ฉฐ ๋ฌ๋ฆฌ๋ค ๋ณด๋ฉด CEO๋ก์์ ์ง์ ํ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ๋ง๊ฐํ๊ธฐ๊ฐ ์ฝ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ผ์ ๋ฆฌ๊ฒ ๋๋ ์ ์์์ต๋๋ค.โ
B2B SaaS ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ์ฐ๋งค์ถ์ ์์ญ์ต์ด ๋์ค๊ณ ์์์ง๋ง ์กฐ์ง์ ์ํ๊ฐ ์ข์ง ์์ ์ํ๋ผ ๋ง์์ ์ฌ์ ๊ฐ ์๊ณ ์กฐ๊ธํด ์ด์ฉ ์ค์ ๋ชจ๋ฅด๊ณ ์์์ต๋๋ค.
[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ] ์กฐ์ง ์ํ๋ฅผ ํ๋ณตํ๊ณ ์ฌ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ต๊ณผ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ํ์ค์ ์ด๊ณ ํต์พํ๊ฒ ๊ธฐํํด๋ผ ์ ์์๋ค๋๊ฒ [์ ์๊ฒ๋ ์๋นํ ์์คํฉ๋๋ค.]โ
B2C ์ดํ ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ[<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ]ย ์ง๋ 2๋ ๊ฐ ๋ฌด์ํ ๊ณ ์ถฉ์ ๊ฒช์ด์ค๋ ๋ณด์ ์์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ๋๋์ด ์๋ฃํ๊ณ ์ํํ ์ ์์์ต๋๋ค!
์ธ์ฌ ์ปจ์คํ ๋ ๋ฐ์๋ณด์์ง๋ง ์ ๊ณ ํน์ฑ์ย ํด์๋์ง ์๋ ๋ถํ์คํจ์ด ๋จ์์์๋๋ฐ <ํฌ๋ฃจ>๊ฐ ์ด ๋ถ๋ถ์ ๋ํ ํ์ ์ ์ป์ ์ ์๋๋ก ๋์์ ์ฃผ์์ต๋๋ค.โ
๋ฅํ ํฌย ์ ์กฐ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ์ง์์ด ๋ฐฑ๋ช ์ ์ก๋ฐํ๋ฉด์ ์ ์ ๊ฐ CEO๋ก์ ์ฑ์ฅํ๋ ค๋ฉด ์ฐ์ ์์๋ก ์ ์ฑ๊ฒฉ์ ๊ณ ์ณ์ผ๋ง ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ฐ๋ฐ [<ํฌ๋ฃจ>์ ์ง์์ ๋ฐ์ CEO๋ก์์ ์ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ๋ช ํํ ํ๊ณ ๋์] ์ ์ฑ๊ฒฉ์ ๋ง๋ ์ฒด๊ณ์ ๊ด๋ฆฌ ์์คํ ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๊ฒ์ด ์ ๊ฐ CEO๋ก์ ์ฌ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ ์ ์๋ ํจ์ฌ ํจ์จ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ ๊นจ๋ฌ์ ์ ์์๊ณ ์ด๋ฅผ ์คํ์ผ๋ก ์ฎ๊ธฐ๋๋ฐ์ ํ์ํ ์ฉ๊ธฐ๋ ์ป์์ต๋๋ค!โ
B2B SasS๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โํฌ์ ์คํ ์ด์ง๊ฐ ๋์์ง๋ฉด์ ์ ์ ๋ ๋ฐ์ด๋ ์ฐฝ์ ๊ฐ๋ถ๋ค๊ณผ ๊ต๋ฅํ ์ ์์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ทธ๋ถ๋ค์๊ฒ ๋งค๋ฒ ๋์์ ์ฒญํ์ฌ ๋ถ๋ด์ ๋๋ฆฌ๊ณ ์ถ์ง ์๊ณ ๊ณต๋์ฐฝ์ ์์๊ฒ ๋์์ ์์ฒญํ๋ ๊ฒ๋ ํ๊ณ๋ฅผ ๋๋๋๋ค.
<ํฌ๋ฃจ> ๋ชจ์์ ํจ๊ป ์ ํ ์๊ฐ์ ๋ถ๋ด์์ด ๊ณ ๋ฏผ์ ๋๋ ์ ์์ ๋ฟ ์๋๋ผ ์๊ฐ์ ์ ๋ฆฌ๋ฅผ ๋๋ ํ๋ ์์ํฌ๊ฐ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ด๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋ง์์ ์ฌ์ ๊ฐ ์์ด๋ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ง์์ ๋ฐ์ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ [์ ๊ฒ๋ ์ฐธ ์์คํฉ๋๋ค.]โ
B2B SaaS ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โํฌ์์์ ์ ๋ฐฐ ์ฐฝ์ ๊ฐ๋ค์๊ฒ ์ ์ด์ผ๊ธฐ์ ์ํฉ์ ์ ์์ง ๋ชปํ๋ฉด์ ์ต๋ถ๋ฅธ ์ถฉ๊ณ ๋ ์กฐ์ธ์ ๋ฃ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ฅผ ์ข ์ข ๊ฒช์์ต๋๋ค.
<ํฌ๋ฃจ>๋ ์ ๋ฌธ ์งํ์์ ์๋ด๋ฅผ ํตํด ๊ฒ์ฆ๋ ์ง์์ฒด๊ณ์ ์ง์์ ๋ฐ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ต๋ถ๋ฅธ ์ถฉ๊ณ ๋ ์กฐ์ธ์ ๋ฐ์ ์ผ์ด ์์ด์ ์๊ฐ๋ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋๊ณ ๋ง์๋ ์์ฌ์ด ๋ฉ๋๋ค.
๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ง๊ธ๊น์ง ๋งค๋ฌ ์ด๊น์์ด ์ ๊ฐ ์ฒํ ๋๊ฐํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์์ฃผ์๋ค๋ ์ฌ์ค์์ ์ค๋ ๊ทธ ํ์ ์ด [์ ๊ฒ๋ ์ฐธ ์์คํฉ๋๋ค.]โ
B2G ์ดํ ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ<ํฌ๋ฃจ> ๋ชจ์์ ์ฐธ์ฌํ์ฌ ๊ณ ๋ฏผ์ ๊ณต์ ํ๋ค ๋ณด๋ฉด ์๊ฐ์ด ์ ๋ฆฌ๊ฐ ๋๊ณ ์ ๊ฐ ์๊ฐํ๋ ๋ฌธ์ ์ ๊ธฐ์ ์ ์๋ โ์ง์งโ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง๋ฅผ ์ง๋ฉดํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋์์ ๋ฅ์คํธ ์คํ ์ผ๋ก ๋ฌด์์ ํด์ผ ํ๋์ง๋ ๋ช ํํด์ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์คํ๋ง ํ๋ฉด ๋๋ค๋ ๊ฒ ์๊ฐ์ด ๋ถ์กฑํ [์ ๊ฒ๋ ์๋นํ ์์คํฉ๋๋ค.]
ํผ์ ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๊ฒ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๋จ์ ์ ์ด์ฉ๋ฉด ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง ์๋ค๋ ์ ์ ํ์ ๊ณ ๋ฏผ์ ํ๋ ๊ฒ์ผ์ง๋ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ต๋๋ค.โ
๋ฅํ ํฌ ์ ์กฐ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ์ฐธ์ฌ์ ์๋ ๊ณผ์ฐ ๋์ผํ ์คํํธ์ ์ํ๊ณ ์์์ ํ๋ํ๋ ์ฌ๋๋ค๋ผ๋ฆฌ ์ง์ํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ์ฑํ ์ ์์์ง์ ๋ํด์ ์์ฌ์ด ์์์ต๋๋ค.
1๋
์ด ์ง๋๊ณ ๊ทธ๊ฒ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์ง๋ฉดํ๊ณ ์ ๊ฐ๋ฅํ์๊น๋ฅผ ์๊ฐํด๋ณด๋ฉด ํ ๋ถ ํ ๋ถ ๋ชจ๋ ๊ณ์ฐ์ ์ด์ง ์๊ณ ์์งํจ์ ๊ทธ๋๋ก ๋๋ฌ๋ด๋ ์๊ฐ๋ค์ด ๋ง์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ผ๋ ์๊ฐ์ด ๋ญ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ค ๋ณด๋ '์ง์ง ์ข์ ์ฌ๋๋ค์ด๋ค. ์ด๋ป๊ฒ ์ด๋ฐ ๋ฐฐ์น๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ์ง?'๋ผ๋ ์๊ฐ์ด ๋ค ์ ๋๋ก ํฌ๋ฃจ๋ ์ด๋๋ง ์ ๊ณ ๋ฏผ์ ์จ์ ํ ํธ์ด๋๊ณ ํด์ํ ์ ์๋ ์์คํ ๋ชจ์์ด ๋์์ต๋๋ค.โ
B2B SaaS ๊ธฐ์
์ฐฝ์
๊ฐ ๋ํ
โ[์๋ก ์๊ฐ๋ฅผ ํ๋ ์๋ฆฌ๋ถํฐ ์ ๋ ๋ง์์ง ์๊ณ ] ์๋ก์ ๋ถ๋๋ฌ์ด ๋ถ๋ถ์ ๋ํด ์ฝ์ ๊น์ง ํฐ๋๊ณ ์ด์ผ๊ธฐ ํ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์ด ๋๋ผ์ ์ต๋๋ค.
์ผ๋ฐ ์ปค๋ฎค๋ํฐ์์๋ ์กฐ์ง ๊ด๋ฆฌ์ ๋ํ ํ๋ฉด์ ์ธ ์ด์ผ๊ธฐ๋ง ๋๋๊ฒ ๋๊ณ ์๊น์ ๊ณ ๋ฏผ์ ๊ณต์ ํ๊ธฐ ์ด๋ ต๊ณ ์๊ทผํ ์๋ก ์์ํ๋ ๋๋์ด ๋ค์ด ํจ๊ปํ๋ ์๊ฐ์ด ์๊น๊ฒ๋ง ๋๊ปด์ก์ต๋๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ๊น๊ณ ์์งํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ทธ๊ฒ๋ ์ฐฝ์
๊ฐ ๋ํ๋ค์ด ๋๋ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์ด ์ ๊ธฐํ ์ ๋์์ต๋๋ค.โ
B2B SaaS ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ์ฌ์์น๊ตฌ๋ฅผ ์ ์ธํ๊ณ ๋ ์ ์ฝ์ ์ ์์ ํ ํธ์ด๋์ ์ ์๋ ๋ชจ์์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํจ๊ป ์ ์ฝ์ ์ ๋ง์ฃผํ๊ณ ์ด์ ๋ํด ์๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ ์ ์๋ ๊ธฐํ๊ฐ ์์๋๋ฐ, <ํฌ๋ฃจ>์์ ์ด๋ฅผ ํด์ํ ์ ์์์ต๋๋ค.โ
B2B SaaS ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
โ๋ฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ๋ค์ด 1๋ ๋ด๋ด ํ ๋ฒ๋ ๋น ์ง์ง ์๊ณ ์ฐธ์ํ๋ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ฒ์ ๋ณด์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋งํผ ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ ์ธ์ ์ ์ฐธ์ฌํ๋ ์ฐธ๊ฐ์ ์ ์์ด ์ค๋ชฐ ํฌ๋ฃจ ์ธ์ ์ฐธ๊ฐ๋ฅผ ์ฐ์ ์์๋ก ๋๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ํ์คํ ๋๋ ์ ์์์ต๋๋ค.โ
B2B SaaS ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ๊ฐ ๋ํ
์ง๊ธ๊น์ง ๋ฌ์ฑํด๋ณด์ง ๋ชปํ ๋ค์ ๋จ๊ณ์ ์ฑ์ฅ์ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํ์ฌ ์กฐ์ง์ ์ผ๋ผ์ธํ๊ณ ์ฃผ๋ํด์ผํ๋ ๋ถํ์คํ ์ํฉ์ ๋ง์ฃผํ ๋ฅํ
ํฌ ํน์ IT ์คํํธ์
์ฐฝ์
๊ฐ ๋ํ๊ฐ ์ด ๊ณผ์ ์ ๋ณด๋ค ๊ฐ๋ณ๊ณ ์์ ์๊ฒ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ์
์ฅ์์ ๋ช
ํํ๊ฒ ์ํํ ์ ์๋๋ก ๊ณ์์ ์ง์ํ๊ณ ์๋ดํ๋ ์คํํธ์
ย CEO ์ ๋ฌธ Performance Coachย ์ฌ๋ฆผ(ํ๊ตญ ์ด๋ฆ ์์น์ฐฌ)์
๋๋ค.
์ ๋ ์ง๋ 25๋ ๊ฐ ๋ฏธ๊ตญ ๊ตญ๋ฐฉ๋ถ์ ๊ฐ์ ์ด๋๊ท๋ชจ ์กฐ์ง๋ถํฐ General Electric๊ณผ Eaton๊ณผ ๊ฐ์ ๋๊ท๋ชจ ์กฐ์ง ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ตฌ์ฑ์์ด 100๋ช ๋ ๋์ง ์๋ ์๊ท๋ชจ ์คํํธ์ ๊น์ง ๋ค์ํ ์ค์ผ์ผ์ ์กฐ์ง์ด ๋ค์ ์ฑ์ฅ ๋จ๊ณ ํน์ ์๋ก์ด ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ํ์ ํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ง์ํ๊ณ ์๋ดํด ์์ต๋๋ค.
ํ ํฌ ์คํ์ฆ, ๊ตฌ๊ธ ํฌ ์คํํธ์ , ์ฑ๊ทค๋ ๋ฆฌํฐ ์ ๋๋ฒ์ํฐ, ํํผ ๋ฑ์ ์ด๋๋ก ๋ฏธ๊ตญ, ์ ๋ฝ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์์์๋ฅผ ๋๋๋ค๋ฉฐ ์๋ฐฑ๋ช ์ฐฝ์ ๊ฐ๋ค์ ์ฝ์น ์ญํ ์ ํ ๊ฒฝ๋ ฅ์ด ์์ต๋๋ค.ย
์ ๋ 1999๋ ๋ฅํ ํฌ ์คํํธ์ ์์ ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์์ํ์ต๋๋ค. ๋น์ ๊ฐ๋ฐ์๋ก ํ์ฝํจ๊ณผ ๋์์ ์ฐฝ์ ๊ฐ์ ๋น์ ์ ํฅํ์ฌ ์กฐ์ง์ด ํ๋ง์์ผ๋ก ์ผ๋ผ์ธ ๋๊ณ ๋ ๊ทธ ์ผ๋ผ์ธ๋จผํธ๋ฅผ ์ ์งํ๊ธฐ ์ํ์ฌ 9๋ ๊ฐ ์ฐฝ์ ๊ฐ๋ฅผ ๊ณ์์ 1 ๋ 1๋ก ์ง์ํ๋ ์ญํ ์ ํ์ต๋๋ค.ย
๊ทธ ํ 4๋ ์ ํ์ ์ ๊ณผ์ ์์ ์ ๊ตฌ์์ ์ญํ ์ํ์ ์ด๋ ต๊ฒ ํ๋ ์ฌ๋ฆฌ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ด๊ณ์ ๋๊ด๋ค ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ๋๊ด์ ์คํ๋ ค ๊ธฐํ ์ผ์ ๋๊ด ๋ํ์ ํ์ํ ๊นจ๋ฌ์์ ์ป๋ ํ์์ถฉ๋ถ์กฐ๊ฑด์ ์ฐ๊ตฌํ์ต๋๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ด์ ์ ์ "Realizing Empathy: An Inquiry into the Meaning of Making"๋ ์ ๊ฐ ์ง๊ธ CEO ์ ๋ฌธ ์ฝ์น๋ก์ ํ์ฝํ๋ ๋ฐ์ ํ์ํ ์ฒ ํ์ ๋ด๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ ๋ ํ์ฌ ๋ฏธ๊ตญ ์์นด๊ณ ์ ์ฃผ์ฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๋ฏธ๊ตญ TEDx ์ด๋ ๊ฐ์ฐ
์ด์ค๋ผ์ Beyond Agile ์ด๋ ๊ฐ์ฐ
์คํ์ธ SAP TechEd ์ด๋ ์ธํฐ๋ทฐ
์ฝ์น์ ์ญํ ์ ์คํฌ์ธ ์์ ์ ๋ํ์ต๋๋ค.
์คํฌ์ธ ๋ ์น๋ฆฌํ๋ ๊ฒ์ ๋ชฉ์ ์ผ๋ก ํฉ๋๋ค. ๋ฌผ๋ก ์น๋ฆฌ๊ฐ ์คํฌ์ธ ์ ์ ๋ถ๋ ์๋๋๋ค. ์คํฌ์ธ ์ ์ฐธ์ฌํ๋ฉฐ ์์ ์ ๊ฐ๊ณ ๋ฆ๋ ๊ณผ์ ์ด ์ ์๋ค์๊ฒ ์น๋ฆฌ๋ณด๋ค ๊น์ ์๋ฏธ๋ฅผ ์ ์ฌํ ์๋ ์์ต๋๋ค.ย
ํ์ง๋ง ์ค๋ก์ง ์ฐธ์ฌ์๋ง ์๋ฏธ๋ฅผ ๋๋๋ ์๋๋ฉด ์น๋ฆฌ์ ์ต์ ์ ๋คํ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ฐธ์ฌ์ ์๋ฏธ๋ฅผ ๊นจ๋ซ๋๋๋ก ์๋ง์ถ์ด์ ํ๋ก๊ฐ ๋ถ๋ณ๋ ์ ์๋ค๊ณ ๋ฏฟ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ค๊ณ ์น๋ฆฌ์๋ง ์ง์ฐฉํ๋ ๊ฒ์ ๊ถ์ฅ ํ๋ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ๋ค๋ง ์์ ์ ์๊ฐ๊ณผ ์๋์ง๋ฅผ ๋ถ์ฐ์ํค๊ธฐ ๋ณด๋ค ์น๋ฆฌ์ ์ง์คํ๋ ค๋ ํ๋ก ์ ์ ์ ๊ฐ์ง ๋ถ๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋ค๋ฅธ ๊ณณ์์ ๋๋ผ๊ธฐ ํ๋ ์๊ทน๊ณผ ์๊ฐ์ ๋๋ ์ ์๋ ํ๊ฒฝ์ ์กฐ์ฑํ๊ณ ์ถ์ต๋๋ค.
Thank you for subscribing!
Have a great day!